「いいお墓の口コミや評判って実際どうなの?」
「樹木葬や納骨堂を探したいけど信頼できる?」
「鎌倉新書が運営するサイトは本当に便利?」
お墓探しのポータルサイトは複数あるため、どこを使えば安心なのか迷ってしまいますよね。
「いいお墓」は、東証プライム上場の鎌倉新書が運営する日本最大級のお墓ポータルサイトで、全国1万件以上の霊園・墓地情報を掲載し、口コミ数・成約数・相談件数で3部門No.1を獲得しています。
利用者からは「資料請求が簡単で対応が早い」「専門家の相談が親身で安心できた」という声が多く寄せられています。
この記事では、いいお墓の実際の口コミ・評判を詳しく分析し、樹木葬や納骨堂探しでのメリット・デメリット、他社サイトとの比較、利用時の注意点まで徹底解説します。
いいお墓とは?鎌倉新書が運営する日本最大級のお墓ポータルサイト
いいお墓は全国の霊園・墓地・納骨堂の情報を一括で検索できるポータルサイトです。
東証プライム上場企業の株式会社鎌倉新書が運営しており、信頼性の高さが特徴となっています。
いいお墓の基本情報とサービス内容
いいお墓は、お墓探しに必要な情報とサポートを一元的に提供するサービスです。
エリア・価格・宗教・タイプ(一般墓・樹木葬・納骨堂など)から検索できる機能を備えています。
累計相談件数は100万件以上にのぼり、年間32万件超の相談実績があります。
専門の相談員が利用者の希望条件をヒアリングし、最適な霊園を提案する「伴走型」のサポート体制が整っています。
Amazonアカウントでログインすれば、情報が自動入力されて1分程度で資料請求が完了します。
忙しい方でも手軽に利用できる点が好評です。
掲載霊園数10,000件以上の豊富な選択肢
いいお墓の最大の強みは、掲載霊園数の多さにあります。
全国10,319件以上の霊園・墓地情報を掲載しており、霊園紹介サイトを対象とした掲載数調査で業界No.1を獲得しています(2023年5月自社調べ)。
一般的なお墓だけでなく、樹木葬や納骨堂、永代供養墓など、多様なお墓のタイプから選択可能です。
都市部から地方まで幅広いエリアをカバーしているため、自宅から車で30分圏内といった通いやすい範囲で探せます。
約47,600件の口コミが投稿されており、実際に見学や契約をした方の生の声を参考にしながら比較検討できます。
資料請求・見学予約・電話相談がすべて無料
いいお墓のすべてのサービスは無料で利用できます。資料請求、現地見学予約、電話・メールでの専門相談に料金は一切かかりません。
電話相談は年中無休で7時~24時まで対応しており、仕事で忙しい方でも利用しやすい時間帯設定です。
家族構成・将来の承継・宗教条件・予算などを丁寧にヒアリングし、候補の整理や比較を一緒に行ってくれます。
見学予約は専用フォームから希望日時を入力するだけで完了します。
当日の見学を希望する場合は、フリーダイヤルでの予約も可能です。
いいお墓の良い口コミ・評判|利用者の声を紹介
いいお墓には多くの肯定的な口コミが寄せられています。特に資料請求のしやすさ、対応の速さ、相談員の親身な姿勢が高く評価されています。
資料請求の手軽さと対応の速さに関する口コミ
資料請求に関しては「入力が簡単で3分程度で完了した」「3日以内にまとまった資料が届いた」という声が多数見られます。
忙しい方でも負担なく利用できる点が支持されています。
連絡の速さについても好評で、「問い合わせ後すぐに返信があった」「対応が迅速で助かった」といった評価が目立ちます。
お墓探しは急を要するケースも多いため、スピーディーな対応は大きなメリットです。
しつこい営業がない点も評価されています。
必要な連絡にとどまり、無理な勧誘を受けなかったという体験談が複数報告されています。
相談員・スタッフの親切な対応に関する口コミ
専門相談員の対応については「親身になって相談に乗ってくれた」「予算や条件に沿ったアドバイスをもらえた」という声が多く寄せられています。
初めてのお墓探しで不安を抱える方にとって、心強いサポートとなっています。
石材店や霊園の担当者についても「丁寧で安心感があった」「質問に詳しく答えてくれた」といった肯定的な評価が目立ちます。
現地見学時の対応の良さが、契約の決め手になったというケースも少なくありません。
住職や管理スタッフの人柄を評価する声もあり、長期的に付き合う霊園選びにおいて人的な要素が重要であることがわかります。
価格の明確さと比較のしやすさに関する口コミ
価格表示の明確さについては「相場感がつかめた」「複数霊園の比較がしやすかった」という評価が多数あります。
お墓の費用は総額で数十万円から数百万円と幅が広いため、比較検討できる環境が重宝されています。
複数の候補を同時に資料請求できる機能も好評です。
一つひとつ個別に申し込む手間が省け、効率的に情報収集できる点が支持されています。
「好条件のお墓に決まった」「満足できる霊園が見つかった」といった、最終的な満足度の高さを示す口コミも多く見られます。
樹木葬・納骨堂探しでの満足度に関する口コミ
樹木葬や納骨堂を探した方からは「希望のタイプが見つかった」「自然豊かな環境で一目惚れした」という声が寄せられています。
近年需要が高まっている新しいお墓のスタイルにも対応している点が評価されています。
納骨堂については「駅から近くて便利」「天候に左右されずお参りできる」といった、立地やアクセスの良さを評価する口コミが目立ちます。
高齢者でも通いやすい霊園が見つかりやすいようです。
永代供養を希望する方からも「子供に負担をかけない選択ができた」という満足の声があり、承継者不要のお墓探しにも適しています。
口コミの総評
いいお墓の口コミを総合的に見ると、資料請求から見学予約、相談対応まで一貫して高い満足度を得ていることがわかります。
特に評価されているのは、対応の速さと相談員の親身な姿勢です。
お墓探しという人生の大きな決断において、専門家のサポートを受けられる安心感が支持されています。
掲載霊園数の多さと価格の明確さにより、複数の候補を効率的に比較検討できる点も大きなメリットです。
樹木葬や納骨堂といった多様なお墓のタイプに対応しており、現代のニーズに合った選択肢が豊富に用意されています。
約47,600件という膨大な口コミ数は、サービスの信頼性と利用者の満足度の高さを裏付けています。
いいお墓の悪い口コミ・評判|デメリットと対処法
いいお墓には一部、気になる点を指摘する口コミも見られます。ただし、これらの多くは適切な対処法を知ることで解決できる内容です。
石材店からの連絡に関する口コミ
資料請求後に石材店から確認の電話がかかってくることがあります。
「2~3回連絡があった」という声が一部で見られますが、しつこい営業ではなく必要な確認連絡にとどまるケースがほとんどです。
この連絡は、見学の日程調整や希望条件の確認のために行われます。
むしろ積極的にサポートしてくれる姿勢の表れと捉えることもできます。
電話が苦手な方は、資料請求時にメールでの連絡を希望すると伝えることで対応してもらえます。
連絡頻度や方法について遠慮なく相談できる環境が整っています。
オーダーメイド墓石の対応に関する指摘
デザイン性の高いオーダーメイド墓石を希望する場合、ポータルサイト経由よりも直接石材店に相談した方が良いという意見があります。
特殊なデザインや細かい仕様については、現地で詳細な打ち合わせが必要になるためです。
ただし、いいお墓経由でも石材店との個別相談は可能です。
まずはポータルサイトで候補を絞り込み、その後詳細な相談に進むという使い方ができます。
一般的なお墓や樹木葬、納骨堂を探す場合には、いいお墓の機能で十分に対応できます。
自分の希望に合わせて使い分けることが大切です。
デメリットを上回るメリットとサポート体制
指摘されるデメリットは、実際にはサービスの丁寧さや充実したサポート体制の裏返しとも言えます。
石材店からの連絡は、利用者により良い提案をするための確認作業です。
最終的な契約条件(管理料、石材工事内容など)は現地で必ず確認する必要がありますが、これはどのポータルサイトを利用しても同様です。
いいお墓は相談員がこうした注意点も丁寧に説明してくれます。
掲載霊園数の多さ、口コミの豊富さ、無料の電話相談、迅速な対応といったメリットは、指摘されるデメリットを大きく上回ります。
多くの利用者が満足している事実が、サービスの質の高さを証明しています。
いいお墓を利用するメリット|他サイトとの比較
いいお墓には他のお墓ポータルサイトと比較して、明確な優位性があります。掲載数、実績、サポート体制のすべてにおいて業界トップクラスの水準です。
口コミ数・成約数・相談件数の3部門でNo.1
いいお墓は霊園ポータルサイトの市場調査で「口コミ数・成約数・相談件数」の3部門すべてでNo.1を獲得しています。
約47,600件の口コミ数は業界最多で、実際の利用者の声を参考にできる点が大きな強みです。
年間32万件超の相談実績は、多くの人に選ばれている証拠です。
累計相談件数は100万件以上にのぼり、豊富な経験とノウハウが蓄積されています。
成約数の多さは、実際に希望のお墓が見つかった利用者が多いことを意味します。
単なる情報提供だけでなく、最終的な満足につながるサポートが提供されています。
鎌倉新書の信頼性と実績
いいお墓を運営する株式会社鎌倉新書は、東証プライム市場に上場している企業です。
上場企業ならではの透明性の高い経営と、厳格なコンプライアンス体制が整っています。
鎌倉新書は終活関連サービスを幅広く展開しており、お墓探しだけでなく、葬儀や相続など総合的なサポートも提供しています。
グループ全体での実績とノウハウが、いいお墓のサービス品質にも反映されています。
企業としての信頼性は、長期的に付き合うお墓選びにおいて重要な判断材料です。
安心してサービスを利用できる基盤が整っています。
樹木葬・納骨堂の情報も豊富に掲載
いいお墓では、一般的なお墓だけでなく樹木葬や納骨堂の情報も豊富に掲載されています。
近年人気が高まっている新しいスタイルのお墓を探している方にも最適です。
樹木葬は自然に還りたいという希望を持つ方に選ばれています。
納骨堂は都市部でアクセスが良く、天候に左右されずお参りできる点が支持されています。
エリアや価格帯で絞り込み検索ができるため、希望条件に合った樹木葬・納骨堂を効率的に見つけられます。
それぞれの特徴や費用相場についても詳しく解説されており、初めての方でも理解しやすい内容です。
ライフドット・お墓さがしとの違い
主要なお墓ポータルサイトと比較すると、いいお墓の優位性がより明確になります。
ライフドットは約8,700件、お墓さがしは約7,400件の掲載数に対し、いいお墓は10,000件超で業界最多です。
電話相談の対応時間も、いいお墓は7時から24時と長く設定されています。
ライフドットは10時から19時、お墓さがしは24時間対応ですが、掲載数と相談実績ではいいお墓が上回ります。
口コミ数については、いいお墓の約47,600件が他社を大きく引き離しています。実際の利用者の声を参考にしたい方にとって、この差は大きなポイントです。
いいお墓で樹木葬・納骨堂を探す方法
いいお墓を使った具体的な探し方を理解しておくと、よりスムーズにお墓探しを進められます。
検索から見学予約までの流れを把握しましょう。
検索機能の使い方とエリア・予算の絞り込み
いいお墓のトップページから、エリア・価格・宗教・タイプで検索条件を設定できます。
樹木葬や納骨堂を探す場合は、「タイプ」の項目で該当するものを選択します。
エリアは都道府県だけでなく、市区町村単位で絞り込み可能です。
自宅から車で30分圏内といった通いやすい範囲で探せます。
予算は総額で設定でき、希望の価格帯に合った霊園だけを表示できます。
管理費の有無や年間費用も確認できるため、長期的なコストも含めて比較検討できます。
資料請求から見学予約までの流れ
気になる霊園を見つけたら、「資料請求」ボタンから申し込みます。
氏名・住所・電話番号・メールアドレスを入力するだけで完了です。
Amazonアカウントでログインすれば、情報が自動入力されて1分程度で手続きできます。
複数の霊園を同時に資料請求することも可能です。
資料が届いたら内容を比較検討し、実際に見学したい霊園を選びます。
「見学予約」ボタンから希望日時を入力して申し込めば、予約完了です。
電話相談の活用方法(7時~24時対応)
どの霊園を選べば良いか迷った時は、無料の電話相談を利用しましょう。
年中無休で7時~24時まで対応しており、仕事前や仕事後でも相談できます。
専門の相談員が家族構成・将来の承継・宗教条件・予算などをヒアリングし、最適な候補を提案してくれます。
漠然とした希望でも、対話を通じて具体的な条件を整理できます。
「墓じまい後の納骨先を探している」「永代供養を希望している」といった個別の事情にも対応してくれます。
不安や疑問を解消してから、安心して見学に進めます。
いいお墓の利用がおすすめな人
いいお墓は幅広い方に適したサービスですが、特に以下のような方におすすめです。自分の状況に当てはまるか確認してみましょう。
複数の霊園を比較検討したい人
お墓は一生に一度の大きな買い物です。複数の候補を比較検討してから決めたいという方に、いいお墓は最適です。
10,000件以上の豊富な掲載数から、エリア・価格・タイプで絞り込んで比較できます。
一括資料請求機能を使えば、複数の霊園の情報を効率的に集められます。
約47,600件の口コミを参考にしながら、実際に見学や契約をした方の評価も確認できます。
情報をしっかり集めて納得のいく選択をしたい方に向いています。
墓じまい後の納骨先を探している人
既存のお墓を墓じまいして、新しい納骨先を探している方にもおすすめです。
いいお墓では墓じまいや改葬の相談にも対応しています。
永代供養墓や納骨堂、樹木葬など、承継者不要のお墓の情報が豊富です。
子供に負担をかけたくないという方の希望に沿った選択肢が見つかります。
墓じまいの手続きから新しい納骨先の手配まで、一連の流れを相談できる点が心強いです。
複雑な手続きもサポートを受けながら進められます。
初めてのお墓探しで不安がある人
初めてお墓を探す方は、何から始めれば良いかわからず不安を感じるものです。
いいお墓では専門の相談員が丁寧にサポートしてくれます。
無料の「お墓探しハンドブック」も提供されており、基礎知識から具体的な選び方まで学べます。
わからないことは電話で気軽に相談できる環境が整っています。
年間32万件超の相談実績に基づく豊富なノウハウがあるため、初心者でも安心して利用できます
。一人で悩まず、プロのアドバイスを受けながら進められます。
まとめ いいお墓の口コミ・評判から見る信頼性
いいお墓は、東証プライム上場の鎌倉新書が運営する日本最大級のお墓ポータルサイトです。
全国10,000件以上の霊園情報を掲載し、口コミ数・成約数・相談件数の3部門でNo.1を獲得しています。
利用者からの口コミでは、資料請求の手軽さ、対応の速さ、相談員の親身な姿勢が高く評価されています。
樹木葬や納骨堂といった多様なお墓のタイプにも対応しており、現代のニーズに合った選択肢が豊富です。
一部で石材店からの連絡を気にする声もありますが、これは丁寧なサポートの表れであり、メールでの連絡を希望するなど柔軟な対応が可能です。
デメリットを大きく上回るメリットがあり、多くの方が満足しています。
年中無休・7時~24時の電話相談、無料の資料請求・見学予約、累計100万件以上の相談実績など、充実したサポート体制が整っています。
初めてのお墓探しで不安がある方、複数の霊園を比較検討したい方、墓じまい後の納骨先を探している方に特におすすめです。
お墓探しは人生の大きな決断です。信頼できるサービスを利用して、納得のいく選択をしましょう。
いいお墓なら、豊富な情報と専門家のサポートで、あなたに最適なお墓が見つかります。
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